Zasady wysyłki

Informacje o wysyłce

Koszty przesyłki za pośrednictwem kuriera InPost/DPD
Paczkomat InPost  -  14,99 zł
Kurier InPost/DPD - przelew na konto 19,99/19,99 zł
Kurier InPost/DPD - za pobraniem - 23,99/23,99 zł

Przesyłka powyżej 400 zł DOSTAWA GRATIS na terenie Polski

Koszt przesyłki pokrywa kupujący

*Uwaga: Zamówienia hurtowe - każda paczka do 30 kg - 17,00 zł

W czasie odbioru przesyłki kupujący powinien sprawdzić przesyłkę pod kątem uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu.
Jeśli przesyłka ma widoczne ślady uszkodzenia (karton rozerwany, zalany, wgnieciony lub oklejony taśmą kurierską) :

• Klient ma obowiązek spisać protokół szkody z kurierem przy doręczeniu. oraz zrobić zdjęcia! Wówczas trzeba otworzyć paczkę z kurierem, sprawdzić, co jest uszkodzone i spisać protokół zgodnie ze stanem faktycznym ! Jeśli nie zostanie spisany protokół a klient przyjmuje bez zastrzeżeń paczkę z widocznymi uszkodzeniami, reklamacji nie możemy uznać.
• Klient może odmówić jej przyjęcia i wtedy paczka wraca do nadawcy.

Jeśli przesyłka nie ma widocznych uszkodzeń zewnętrznych, a Klient ją przyjmuje (bo zewnętrzny karton nie jest zniszczony) i okazuje się, że towar w środku jest uszkodzony, wówczas Klient ma obowiązek zgłosić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki poprzez formularz do reklamacji zamieszczony na stronie i przesłanie na e-mail w celu rozpatrzenia reklamacji. Prosimy o dołączenie zdjęć uszkodzeń oraz kartonu.
Jeśli w ciągu tych 14 dni od doręczenia klient nie zgłosi uszkodzenia, reklamacji nie możemy uznać!